Nous avons pris la peine de compiler les questions les plus fréquemment posées pour répondre à votre curiosité sur différents aspects. Avant de faire votre réservation, dissipez vos doutes sur l'Hotel Rosaleda del Mijares et découvrez ce que demandent les personnes qui, comme vous, sont sur le point de nous rendre visite.
Vous pouvez réserver votre chambre avec vue sur la rivière pendant le processus de réservation, à la fois sur le site Internet et par téléphone (964131079). Ces chambres ont un prix plus élevé que les chambres standard.
Nous disposons de plusieurs types de chambres :
- Lit double (150cm)
- Deux lits (2x105cm)
- Chambres familiales avec deux lits (2 x 135cm)
Les chambres sont livrées à partir de 14h00.
Le départ des chambres s'effectue avant 12h00.
Il y a la possibilité de prolonger le séjour jusqu'à 14h00 sous réserve de disponibilité. Si vous ajoutez le repas le jour du départ, le séjour pourra être prolongé jusqu'à 17h00 sous réserve de disponibilité réception hôtel.
Le spa a un coût pour une heure d'utilisation, vous pouvez vérifier le prix pour les dates de votre séjour sur le site internet ou par téléphone.
En raison du COVID, et en raison des restrictions de capacité, les réservations devront être effectuées le jour de votre arrivée à la réception de l'hôtel.
L'entrée des enfants est autorisée aux horaires établis, ils doivent toujours être accompagnés d'un adulte et ils ne peuvent utiliser que la piscine chauffée. Il n'est pas possible d'accéder au reste des installations.
Oui, nous disposons d'un parking extérieur payant (consulter les prix), accessible par ascenseur depuis le hall de l'hôtel.
1. La descente vers le parking est raide et comporte des virages serrés, vérifiez si vous pouvez y accéder sans problème, sinon n'utilisez pas cette zone.
2. Le parking n'est pas surveillé.
3. L'hôtel n'est pas responsable des dommages ou du vol subis par les véhicules garés dans le parking.
4. L'hôtel n'est pas responsable des dommages subis par les véhicules lors de l'entrée ou de la sortie du parking.
5. Les places sont limitées et ne sont pas réservées.
Le lit bébé est gratuit, seule une réservation préalable est nécessaire.
Non, les boissons ne sont pas incluses dans les prix.
Oui, les prix indiqués sont TVA incluse.
Non, les animaux ne sont pas autorisés.
Non, les enfants bénéficient d'un prix spécial lorsqu'ils séjournent dans la même chambre que leurs parents. S'ils occupent une chambre sans partager avec des adultes, le prix est le même que celui d'une chambre pour adultes. A partir de 13 ans, les enfants sont déjà considérés comme des adultes. Les enfants doivent contracter le même régime que leurs parents.
La politique d'annulation de la réservation apparaît dans l'e-mail de confirmation de réservation, qui n'est pas toujours la même, cela dépendra de la période de l'année, etc.
Nous disposons de chambres communicantes. Pour les réserver, le paiement de 2 chambres est requis.
Vous pouvez vérifier la disponibilité et les prix par téléphone (964131079) ou par email (mijares@gruporosaleda.com). Ensuite, vous devez attendre la confirmation de l'hôtel.
Nous n'avons pas de service de chambre.
Si vous séjournez chez une personne coeliaque, vous devez l'avertir lors de votre réservation pour en tenir compte et pouvoir lui proposer des plats, des viennoiseries et du pain sans gluten.
Les horaires sont les suivants :
PETIT DÉJEUNER : 8h30 – 10h30
DÉJEUNER : 14h00 – 15h30
DÎNER : 21h00 – 22h30
En raison du COVID, exceptionnellement et selon la saison, il y aura des décalages pour accéder au restaurant.
Oui, notre hôtel a un accès direct à la rivière avec un ascenseur.
A la réception du spa, nous vous fournirons des serviettes à utiliser pendant votre séjour. Une fois votre séjour au spa terminé, les serviettes seront restituées à la même réception.
Oui, dans la salle de bain de la chambre, vous trouverez un sèche-cheveux.
Oui, dans toutes les chambres il y a un minibar-réfrigérateur.
En raison du COVID, il n'y a aucun article à consommer, mais les réfrigérateurs du minibar sont en fonctionnement.
L’entrée à l’hôtel n’est pas autorisée torse nu ou en bikini.
Pour les services de déjeuner et de dîner à l'hôtel, les maillots de bain, débardeurs (hommes), vêtements de plage ou similaires ne sont pas autorisés.
Sous disponibilité. Vérifiez à la réception de l'hôtel.
En raison du COVID, il n'est pas possible d'offrir ce service.
